Politique de Confidentialité

Découvrez comment Pathxoryn protège et utilise vos données personnelles dans le respect de votre vie privée et de la réglementation en vigueur.

1. Informations Générales

Cette politique de confidentialité décrit comment Pathxoryn collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification budgétaire. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Dernière mise à jour

Cette politique a été mise à jour le 15 janvier 2025 pour refléter les dernières évolutions réglementaires et améliorer la transparence de nos pratiques.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification financière personnalisés et améliorer votre expérience utilisateur.

Informations que vous nous fournissez directement

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, préférences d'épargne
Données de profil : âge, situation familiale, profession (si renseignées volontairement)
Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact ou notre support client

Données collectées automatiquement

Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées
Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de finalités légitimes et en conformité avec le RGPD.

Fourniture de nos services de planification budgétaire personnalisés
Création et gestion de votre compte utilisateur
Communication d'informations relatives à votre compte et nos services
Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude et garantie de la sécurité de notre plateforme

4. Base Légale du Traitement

Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases légales selon les finalités :

Contrat et exécution de services

Le traitement de vos données d'identification et financières est nécessaire à l'exécution de nos services de planification budgétaire que vous avez demandés.

Intérêt légitime

L'amélioration de nos services, la personnalisation de votre expérience et la sécurisation de notre plateforme constituent nos intérêts légitimes, toujours en respectant vos droits fondamentaux.

Consentement

Pour certaines communications marketing ou l'utilisation de cookies non essentiels, nous nous appuyons sur votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés qui nous aident à fournir nos services (hébergement, support technique, traitement des paiements). Ces prestataires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales d'autorités compétentes.

Transferts internationaux : Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements basés sur notre intérêt légitime

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@Flaxavara.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

7. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.

Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Chiffrement des données sensibles en base de données
Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes administratifs
Surveillance continue et détection d'intrusion
Sauvegardes sécurisées et plan de récupération des données

Mesures organisationnelles

Accès aux données limité au personnel autorisé selon le principe du moindre privilège
Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
Audits de sécurité périodiques et tests de pénétration
Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Durées de conservation

Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligations comptables)
Données de communication : 3 ans après le dernier contact
Données techniques et logs : 12 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou si vous avez exercé votre droit à l'effacement avant ces échéances.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
Cookies de préférences : mémorisent vos choix et personnalisent votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : info@Flaxavara.com

Adresse : 55 rue de l'Amiral Cecille, Immeuble Normandie 2 - 3ème étage, 76100 Rouen, France

Téléphone : +33 6 79 91 34 78

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation.